Política de Privacidad

1. Marco normativo

Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD),
a la LOPDGDD 3/2018 y a la LSSI-CE 34/2002.

2. Principios de tratamiento

El Responsable aplica el principio de responsabilidad activa garantizando, entre otros, que:

• Los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente.
• Son adecuados, pertinentes y limitados a la finalidad informada.
• Son exactos y se mantienen actualizados.
• Se recogen con fines explícitos y legítimos y no se tratan de manera incompatible con esos fines.

3. Datos recabados, finalidad y base jurídica

Los datos personales tratados son los aportados por usted a través de los formularios o medios de contacto del sitio conectandoapersonas.es. Las finalidades principales son:

• Atender consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar relaciones precontractuales y contractuales (pedidos, facturación, atención de incidencias).
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista base jurídica suficiente (consentimiento o interés legítimo, según corresponda).

Las bases jurídicas aplicables son la ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y/o el consentimiento del interesado, según cada caso.

4. Formularios del sitio web

• Contacto: gestionar y responder su petición.
• Pedidos/servicios: tramitar la solicitud, facturar y dar soporte asociado.

5. Destinatarios y encargados

Con carácter general, sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio
(p. ej., plataformas de pago o empresas de transporte, si aplicara).
En caso de pagos en línea, los proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas:

• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. – Política: redsys.es/legal/…/politica_de_privacidad
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. – Política: paypal.com/…/privacy-full

En caso de transferencias internacionales, el Responsable garantizará medidas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Las comunicaciones con el sitio utilizan protocolo cifrado (SSL/TLS). El personal con acceso a datos está debidamente formado y sujeto a deberes de confidencialidad.

7. Plazos de conservación

• Consultas: el tiempo necesario para su atención.
• Servicios/relación contractual: mientras dure y, tras su finalización, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento u oponga su derecho.

8. Decisiones automatizadas y perfiles

No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos para el usuario. Si en el futuro se emplearan técnicas de perfilado para comunicaciones personalizadas, se informará de ello, incluyendo su base legal y derechos asociados.

9. Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad,
y a retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose por escrito a la dirección postal indicada o a
soporte@gestionimplantaciones.es. Para tramitar su solicitud, deberá identificarse suficientemente.

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es.

10. Comunicaciones comerciales (opt-out)

Si ha otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, podrá revocarlo en cualquier momento escribiendo a
soporte@gestionimplantaciones.es.

11. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política cuando sea necesario. En caso de cambios significativos, se lo comunicaremos por los medios adecuados para que pueda revisarlos.
Le recomendamos consultar periódicamente esta página.

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