Preguntas frecuentes sobre centralitas virtuales

Preguntas frecuentes sobre centralitas virtuales para empresas

¿Qué es exactamente una centralita virtual?

Es un sistema de gestión de llamadas que funciona por internet (VoIP). No necesita equipos físicos y permite gestionar varias extensiones, redirigir llamadas, grabar conversaciones y personalizar menús desde un panel online.

¿Necesito tener una oficina para usarla?

No. Puedes usarla desde casa, en remoto, en coworking o incluso desde distintos países. Solo necesitas conexión a internet. Es ideal para equipos móviles, comerciales o empresas con trabajo híbrido.

¿Cuánto cuestan las centralitas virtuales?

Depende del número de extensiones y funciones. En Conectando a Personas ofrecemos planes desde 10€/mes por extensión, sin permanencia y configurables según tus necesidades.

¿Puedo mantener mi número actual?

Sí. Puedes portar tu número fijo o móvil actual y gestionarlo desde la centralita. También puedes adquirir numeración nueva (nacional, provincial o internacional).

¿Se necesita instalar algo en mi empresa?

No. Todo se configura en la nube. Puedes usar la centralita con móviles, softphones en el ordenador o teléfonos IP compatibles. Te lo dejamos todo listo para usar.

¿Qué ventajas tiene respecto a una centralita física?

Más flexibilidad, menos costes, sin mantenimiento técnico, escalabilidad inmediata y posibilidad de usarla desde cualquier ubicación. Además, se actualiza automáticamente sin necesidad de instalaciones.

¿Es complicada de usar?

No. Nuestro equipo se encarga de configurarla y te explicamos todo paso a paso. Puedes controlar el sistema desde un panel online intuitivo, sin conocimientos técnicos.

¿Tienes más dudas? Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la mejor solución para tu empresa. Escríbenos por WhatsApp, llámanos o rellena nuestro formulario en la web y te atenderemos sin compromiso.