¿Es complicado cambiar de operadora de telefonía?

No. Cambiar de operadora es un proceso rápido y automatizado. Si cuentas con el asesoramiento adecuado, como el que ofrecemos en Conectando a Personas, el cambio se gestiona sin que tengas que hacer nada, y mantienes tu número de teléfono.

¿Voy a estar sin línea durante la portabilidad?

No. La portabilidad suele completarse en menos de 48 horas y se realiza en horario nocturno para evitar interrupciones. No te quedarás sin servicio en ningún momento.

¿Puedo mantener mi número de teléfono si cambio de operadora?

Sí. La ley garantiza tu derecho a conservar tu número. Te cambias de compañía, pero no pierdes el número ni los contactos.

¿Tengo que pagar alguna penalización por cambiar de compañía?

Solo si tienes una permanencia activa con tu actual operadora. En ese caso, revisamos tu contrato y te informamos antes de iniciar el cambio. En muchos casos, el ahorro compensa la penalización.

¿Cuánto puedo ahorrar al cambiar de operadora?

Depende de tu situación actual. En muchos casos, nuestros clientes han ahorrado entre 15€ y 50€ al mes. Hacemos un estudio gratuito comparando tu tarifa actual con opciones más ajustadas.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la nueva operadora?

Ofrecemos tarifas sin permanencia, por lo que puedes cambiar de nuevo cuando lo necesites. Además, nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso para garantizar que estés satisfecho con el servicio.

¿También puedo cambiar la fibra óptica?

Sí. Ofrecemos portabilidad tanto para líneas móviles como para fibra, y te ayudamos a encontrar la mejor cobertura disponible en tu zona.

¿Cómo empiezo el cambio de operadora?

Solo tienes que escribirnos por WhatsApp , llamarnos, usar nuestro formulario. Te pediremos tu factura actual y te diremos si puedes ahorrar, sin compromiso.